萨琳娜很快就被叫了过来，她🜾🇵🜽有些紧张的看着安妮，她很清楚自己一定是哪里没有做好，她🜹心里在反思着，到底是哪里出了问题。🅅🄌
“这些花已经枯萎了，马上叫人重新更换，我希望下次不要再让🐦我看到同样的问题！”安妮很严厉的说道，对待工作，她有时候显得很刻薄，但也正是如此，才保证了客房部门🆝🐥的服务质量。
在她看来，服务是这世界上最难做的工作，做服务工作的甚至要比工程师还要认真心细才行，🕏🈧这样才能确保任何一个细节都不会出现问题👦。
在服务😵🅱过程就仿佛一个精密的仪器在运转，任何一个小小的隐患，都可能在顾客心中留下不满的因子，🏦🜕🂀而这🔱🄘♞些因子一旦种下，随时可能再某个时候爆发。
比如刚😵🅱好顾客今天心情不佳，或者刚好服务人员刚好又🏰有哪个服务细节没有处理好，都会瞬间引爆这个不满因子，而导致之前的⚀所有努力全都付之东流。
如果你做的足够好，就可以大大减少顾客的不满情绪，甚至可以帮助心情不佳的客人，在这里🕏🈧收获一🌲🔬份好心情，这样客人才愿意再次入住👦。
“🐕⛘另外，今晚这里还有客人入住吗？”安妮又问道。
“有的，女士，是一位名为盖尔📣的先生和她的夫人！”🏰萨琳娜🌊说道。
“那就让客服部联系一下两位客人，了解一下，看他们🏰对于鲜花是否有🝟🌚什么🚨🕶要求，喜欢哪一种鲜花！”安妮说道。
“好的，女士，我这就去做！”
……
“这些花已经枯萎了，马上叫人重新更换，我希望下次不要再让🐦我看到同样的问题！”安妮很严厉的说道，对待工作，她有时候显得很刻薄，但也正是如此，才保证了客房部门🆝🐥的服务质量。
在她看来，服务是这世界上最难做的工作，做服务工作的甚至要比工程师还要认真心细才行，🕏🈧这样才能确保任何一个细节都不会出现问题👦。
在服务😵🅱过程就仿佛一个精密的仪器在运转，任何一个小小的隐患，都可能在顾客心中留下不满的因子，🏦🜕🂀而这🔱🄘♞些因子一旦种下，随时可能再某个时候爆发。
比如刚😵🅱好顾客今天心情不佳，或者刚好服务人员刚好又🏰有哪个服务细节没有处理好，都会瞬间引爆这个不满因子，而导致之前的⚀所有努力全都付之东流。
如果你做的足够好，就可以大大减少顾客的不满情绪，甚至可以帮助心情不佳的客人，在这里🕏🈧收获一🌲🔬份好心情，这样客人才愿意再次入住👦。
“🐕⛘另外，今晚这里还有客人入住吗？”安妮又问道。
“有的，女士，是一位名为盖尔📣的先生和她的夫人！”🏰萨琳娜🌊说道。
“那就让客服部联系一下两位客人，了解一下，看他们🏰对于鲜花是否有🝟🌚什么🚨🕶要求，喜欢哪一种鲜花！”安妮说道。
“好的，女士，我这就去做！”
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