第226章 瞎说的!
第二百二十六章瞎说的!她说完,又凑到杨松海身边,压低声音补充一句。“松海,我怎么觉得这老人家有问题?”原本见妻子来问他意见,杨松海还想着她应该没意识到老婆婆的问题。没想到,妻子看出来了!这让杨松海感到有些诧异,朝她点头。他也凑过去,小声地在妻子耳边耳语,“她不想着,先让我们给她老伴治疗,却只想着赔偿,绝对有问题!”听杨松海也这么认为,方雅琳立刻确定。她心里有这个想法,只是不敢相信。她担心判断失误,造成不好的影响。这次来,杨松海是来解决问题。她不能来添乱,如果是这样,她真像刚才议论那些人说的那样。但,得到杨松海的肯定,方雅琳心里有数。她看向杨松海,突然一本正经地问:“松海,你信不信我能处理好?”看妻子主动提出要帮忙,杨松海没有丝毫的迟疑。他点头,给予妻子十足肯定。“我信!”杨松海当然相信方雅琳。这还是她第一次主动用这样的语气跟她说话。为表示支持,杨松海表示将这件事全权交给她处理。老婆婆见两人又在小声嘀咕,不耐烦地催促道:“你们到底是怎么回事?为什么处理起来这么慢?”“不是让你们赔钱吗?赶紧的,别再磨蹭了!”听老婆婆着急的声音,方雅琳才返回。她走到老婆婆面前,对她说:“老人家,你说你老伴吃我们的药!你是在这家买的吗?”老婆婆不知道方雅琳什么意思,立刻点头。“当然!”方雅琳之前跟在杨松海身后,也了解到有关药店运作的一些情况。她也很清楚知道每一个环节大概的情况。“老人家,既然是在这里买的,那把收据拿来,我们按照收据确认一下!”“只要没问题,赔偿马上给!”听方雅琳第一次提到答应给赔偿,老婆婆有些激动。但,很快她有些犹豫。她看着方雅琳,恼羞成怒地说:“什么收据,拿东西又没用,谁会留着,早扔了!”老婆婆根本没多想,说出来。她没想到方雅琳要她拿出收据,但她根本拿不出来。杨松海他们都没有猜错,老婆婆是来讹钱的!她的老伴确实是个病秧子,只是药她却没有买过。老婆婆贪心,想着借此机会敲到一笔赔偿款。无论多少,反正都是她占便宜!听老婆婆这么说,方雅琳却笑了,“老人家难道忘了店员的叮嘱?”“我们店里卖出去的药,尤其是贵重药品都会配上收据,防止出现意外情况。”“你要不信,随便微微开过药的人定能知道。”方雅琳说完,老婆婆一脸不信地看着她。从方雅琳的表情中,她完全看不见糊弄的表情。【难道真是这样?】老婆婆心中不由得起疑,她表情有些复杂。看她这样,杨松海在一旁偷笑,妻子真是有些本事,居然诈人!这一招,也不知道方雅琳是跟谁学的?方雅琳刚才说得不全对,店里确实有收据,却不会一一提醒客人。毕竟是药品,谁又会想着来退换呢?收据一说,都是方雅琳瞎编的。老婆婆心虚,也没敢去找人问。她担心验证后,她更不好解释。她摆摆手,打算继续耍赖。“你别跟我扯东扯西,一句话,赔偿什么时候给?”见老婆婆死活是一句话,方雅琳也不生气。她看着老婆婆,十分耐心地说:“老人家,你别急,该承担的我们一分也不会少!”“但,要拿出这么一大笔赔偿款出来,我们至少该问问清楚情况,你说对吧?”从方雅琳的话中,老婆婆听出赔偿似还挺多,她更加激动。她刚冒出的火气又给压下去,“你说,还要了解什么情况?”有赔偿款的吸引,老婆婆也变得有耐心。方雅琳笑了笑,顺势说:“我们需要了解病人的病情和服用后的情况,越详细越好!”听到需要这么麻烦,老婆婆又开始埋怨起来。她看着方雅琳,没好气地说:“是你们的药出问题,给赔偿也是你们说的。”“这么不情不愿的,什么意思?”“我看,你们是欺负我老婆子一个人,要是换个人来,我看你们还敢不敢这么说!”她说完,杨松海有些担心地看过去。妻子没有接触过这么难缠的人,杨松海怕妻子吃亏。方雅琳却表现很平静,她也没去跟老婆婆争吵,而是看向围观的人。“大家可以做证,我刚才说的话只要老人家做到,赔偿马上给!”“我们之所以做出承诺,是诚心地想要弥补。”“如果只是给出赔偿,我们还是不清楚带来的影响是什么样。”“只有结合副作用,才能在以后避免类似的情况出现!”她一完,出奇地引来一阵掌声。大家都被她的诚意感动,也看出药企的态度。之前还有意见的人也都改观,纷纷议论起来。“看得出来他们的诚意,虽然错了但没有推诿,还是很有担当的!”“我听老板娘这样说,也觉得很有道理,谁都会犯错,有总结经验教训的态度才难得!”一时间,药厂的口碑突然被方雅琳的一席话扭转。刚才议论的人,都纷纷表示支持和理解。对比之下,老婆婆显得有些孤立无援。之前还有人支持她,觉得方雅琳的要求是在为难她。可这会儿,已经没有这样想,甚至还主动劝说老婆婆赶紧说出来。这下,老婆婆有些慌了。她哪里拿得出来,这是她瞎说的!方雅琳也不催她,只是安静地看着她。老婆婆看出她占不到好处,只好借口要回去问问。接着,她头也不回地离开。当她离开,店员们上前,向方雅琳道谢。“多谢老板娘!老板娘真厉害!”