在一个阳光明媚的早晨，博宇公司的会议室里却笼罩着一股压抑的气氛。
窗外的阳光透过玻璃窗洒在会议桌上，却无法驱散室内众人的焦虑和不安。
今天，公司即将面临一场前所未有的挑战——外客户的恶意中伤事件，这将对博宇的声誉和财务状况造成巨大打击。
事情起源于一周前。
博宇公司收到了一封来自海外客户的投诉信，信中详细列举了博宇公司在产品质量、交货时间和售后服务等方面存在的问题。
客户声称，博宇的产品在使用过程中出现了严重的质量问题，导致他们的生产线停工，造成了巨大的经济损失。
更为严重的是，这位客户还通过社交媒体和各大行业论坛大肆宣扬博宇的“不良行为”，引发了广泛关注和讨论。
这封投诉信如同一块巨石投入平静的湖面，激起了层层涟漪。
博宇公司的声誉迅速受到重创，客户订单量急剧下滑，合作伙伴纷纷表示要重新评估与博宇的合作关系。
而更让博宇雪上加霜的是，公司的财务状况也开始恶化。
财务困境：
1.资金链断裂
公司现金流紧张，供应商开始催促款项，员工工资发放困难。
银行账户余额持续下滑，甚至面临被银行冻结资产的风险。
2.订单减少：
由于声誉受损，原有客户开始流失，新订单锐减。
订单减少导致生产规模缩减，进一步加剧财务压力。
组织结构混乱：
1.部门沟通障碍
各部门之间因信息不畅导致的工作重复、效率低下。
内部沟通渠道不畅，导致决策延误或执行不力。