总经理室，林云蹙着眉听林瑶说完，她的第一反应是震怒。
“我把文先生的事全权交给你去处理，是因为信任你，而你，却这样回报我的信任？”
所以，产品出现质量问题也怪她咯？
面对林云的滔天怒火，林瑶显得很平静，她不慌不忙解释道：“这批货是年前出的，那段时间忙，有时候一天出五批货……”
林云怒不可遏地打断了她，“忙是你出错的理由吗？如果你没有能力妥善处理这些订单，可以分摊给其他人去处理！”
林瑶意识到自己解释的方向有点问题，不过，更让她吃惊的是，林云刚招了一些新员工，又在打算分她手上的订单？
谁愿意一直为他人做嫁衣？
反正她不想！
林瑶依旧平静从容，淡淡地说道：“我想说的是，我让厂家寄了出货样给我们，我再转寄给文先生。等到文先生确认出货样没问题，我才让工厂发货。结果，文先生收到的货里有一半多出现不同程度的开裂。”
对于这些情况，林云是知情的，过程没有问题。
出货样是经过文先生确认的，也没有问题。
而文先生收到的货却有很多出现了质量问题……
林云愣了一下，很快缓过神来，她惊讶道：“你的意思是厂家故意发了开裂的产品给文先生？他们为什么要这么做？不要一遇到问题就想着逃避……”
质量问题肯定出在厂家那边！
至于他们为什么要这么做，林瑶目前不清楚，厂家也未必想让她知道！
“等等！”还没等林瑶开口，林云就想到了一个更为重要的问题！“文先生怎么说？你有没有和他说清楚，这不关我们的事？”
既然是从凌云出口的货物出了问题，又怎么可能“不关我们的事”？
口口声声说“既然出了问题就要有勇气承担……”、“不要一遇到问题就想着逃避”的人，好像不是她一样！
林瑶非但没有和客户说“不关我们的事”之类的话，反而和文先生说了“既然问题出在我们这里，我们一定会负责到底”。
这可真是让人头疼呢！
林瑶把到了嘴边的话又咽回肚子里去，她斟酌道：“那时文先生已经非常生气，他还问我，‘出了这样严重的问题，我怎么敢再下订单给你们？’，所以我只得先安抚他一番，跟他说我们会帮他处理。
我还告诉他，我们现在有了专业的质检人员，以后可以替他验货，避免这种问题再次发生。文先生接受了我的提议，稍后他会让秘书发邮件给我们。”
“我把文先生的事全权交给你去处理，是因为信任你，而你，却这样回报我的信任？”
所以，产品出现质量问题也怪她咯？
面对林云的滔天怒火，林瑶显得很平静，她不慌不忙解释道：“这批货是年前出的，那段时间忙，有时候一天出五批货……”
林云怒不可遏地打断了她，“忙是你出错的理由吗？如果你没有能力妥善处理这些订单，可以分摊给其他人去处理！”
林瑶意识到自己解释的方向有点问题，不过，更让她吃惊的是，林云刚招了一些新员工，又在打算分她手上的订单？
谁愿意一直为他人做嫁衣？
反正她不想！
林瑶依旧平静从容，淡淡地说道：“我想说的是，我让厂家寄了出货样给我们，我再转寄给文先生。等到文先生确认出货样没问题，我才让工厂发货。结果，文先生收到的货里有一半多出现不同程度的开裂。”
对于这些情况，林云是知情的，过程没有问题。
出货样是经过文先生确认的，也没有问题。
而文先生收到的货却有很多出现了质量问题……
林云愣了一下，很快缓过神来，她惊讶道：“你的意思是厂家故意发了开裂的产品给文先生？他们为什么要这么做？不要一遇到问题就想着逃避……”
质量问题肯定出在厂家那边！
至于他们为什么要这么做，林瑶目前不清楚，厂家也未必想让她知道！
“等等！”还没等林瑶开口，林云就想到了一个更为重要的问题！“文先生怎么说？你有没有和他说清楚，这不关我们的事？”
既然是从凌云出口的货物出了问题，又怎么可能“不关我们的事”？
口口声声说“既然出了问题就要有勇气承担……”、“不要一遇到问题就想着逃避”的人，好像不是她一样！
林瑶非但没有和客户说“不关我们的事”之类的话，反而和文先生说了“既然问题出在我们这里，我们一定会负责到底”。
这可真是让人头疼呢！
林瑶把到了嘴边的话又咽回肚子里去，她斟酌道：“那时文先生已经非常生气，他还问我，‘出了这样严重的问题，我怎么敢再下订单给你们？’，所以我只得先安抚他一番，跟他说我们会帮他处理。
我还告诉他，我们现在有了专业的质检人员，以后可以替他验货，避免这种问题再次发生。文先生接受了我的提议，稍后他会让秘书发邮件给我们。”